Für die Schulleitung und Verwaltung
Die KI-Schicht zwischen
Ihrem Postfach und dem WhatsApp der Eltern.
Keine neue Plattform für Lehrkräfte. Keine App für Eltern. Kein Einkaufs-Blocker — wir unterzeichnen den vom EU-Recht geforderten Datenverarbeitungsvertrag (DSGVO Artikel 28) vor Tag 1.
Das Problem, das Sie kennen
Ihre Lehrkräfte schreiben sorgfältige E-Mails.
Die meisten Eltern lesen sie kaum.
Und die, die sie lesen, beherrschen nicht immer die Sprache. Ihr Sekretariat fängt den Rest auf — „haben Sie ein Formular geschickt?", „wann ist der Sporttag?", „ist die Exkursion abgesagt?"
Der Technologie-Vorsprung
Europäische KI. Echtzeit.
Kein Training mit Ihren Daten.
Cnoté ist die erste Eltern-Kommunikationsschicht auf Basis generativer KI — und so konstruiert, dass Ihre Datenschutzbeauftragte uns ohne sechswöchige Prüfung freigeben kann.
Europäische KI, ausschließlich.
Jede KI-Anfrage läuft auf großen Sprachmodellen — der KI-Familie hinter ChatGPT und anderen Tools — gehostet ausschließlich in europäischen Rechenzentren. Keine Daten verlassen die EU. Keine der grenzüberschreitenden Datenübertragungsprobleme, die US-basierte Tools in EU-Schulen seit dem Schrems-II-Urteil von 2020 blockieren.
Echtzeit, pro E-Mail.
Jede eingehende Schul-E-Mail wird gelesen und klassifiziert nach Dringlichkeit, Handlungsbedarf, erwähnten Kindern und Relevanz pro Elternteil — in unter einer Sekunde. Keine nächtlichen Stapelverarbeitungen. Eltern sehen das Wichtige, wenn es wichtig ist.
Kein Training mit Ihren Daten.
Keine E-Mail-Inhalte der Schule, keine Eltern- oder Schülerdaten fließen je in KI-Trainings-Pipelines. Vertraglich garantiert mit unseren KI-Anbietern und im Datenverarbeitungsvertrag mit jeder Schule verankert. Jährlich auditiert.
Cnoté nutzt eine dreistufige KI-Architektur — ein leichtes Modell zum Lesen von E-Mails, ein Standardmodell für Eltern-Antworten, ein stärkeres Modell für komplexe Fälle — damit die Kosten pro Schüler vorhersehbar bleiben. Vollständige Anbieterliste, Sicherheits-Posture und Verarbeitungsdiagramm sind Teil des Sicherheitspakets — auf Anfrage.
Was die Schule bekommt
Gebaut für den Einkauf, nicht für Pitch-Decks.
Alles, was eine Schweizer oder EU-Schule braucht, um uns freizugeben — schriftlich, vertraglich, verfügbar vor dem Ende der Demo.
Europäischer Datenverarbeitungsvertrag
Die vom EU-Recht geforderte formale Vereinbarung (DSGVO Artikel 28) — vor Beginn Ihres Piloten unterzeichnet. Wir bringen sie Ihrer Datenschutzbeauftragten mit einem Sicherheitspaket und beantworten Fragen schriftlich.
Schweizer Bundesgesetz
Konform mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG, Art. 9). Bereit für die kantonale Prüfung. In Abstimmung mit Schweizer Rechtsberatung formuliert.
Nur EU-Hosting
Französisches Rechenzentrum. Keine Daten verlassen Europa. Keine der grenzüberschreitenden Übertragungsprobleme, die US-basierte Tools blockieren.
Die Schule entscheidet
Cnoté verarbeitet Daten nur auf Anweisung der Schule. Sie behalten Eigentum, Auditrechte und das Recht, jederzeit jede Daten zu löschen.
Eltern-Selbstverwaltung
Löschung, Abmeldung, Sprache und Frequenz — von Eltern selbst im Portal erledigt. Null Support-Tickets bei Ihrem Sekretariat.
Audit-Trail
Jede Aktion von Cnoté wird protokolliert. Auf Anfrage liefern wir einen vierteljährlichen Verarbeitungsbericht.
Cnoté gegen die Alternativen
Warum Eltern jetzt reagieren, wo sie es vorher nicht taten.
| Funktion | Cnoté | Reine E-Mail | Eltern-App | Schul-Portal |
|---|---|---|---|---|
| Kein Download für Eltern | Ja | Ja | — Installation nötig | — Anmeldung nötig |
| Filterung pro Kind | Ja · KI-klassifiziert | — Massenversand | Ja | Ja |
| Sprache pro Elternteil | 8 Sprachen | — nur Sprache der Schule | — nur UI | — nur UI |
| Sofortige Warnungen | Ja · WhatsApp-Push | — Postfach-Lotterie | — wenn App offen | — wenn eingeloggt |
| Eltern können fragen | Ja · auf WhatsApp | — E-Mail-Antwort | — Formular | — Ticket |
| Keine Lehrkraft-Schulung | — Gmail wie bisher | — Gmail | — neues Tool | — neues Tool |
| EU-Datenverarbeitungsvertrag | Ja · Tag 1 | — n/a | — variiert | — variiert |
| EU- / Schweizer Hosting | Ja · Frankreich | — Google US/EU | — variiert | — variiert |
Vom ersten Anruf bis live
Die Einrichtung dauert einen Nachmittag.
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01Tag 0 · der Anruf20 Minuten Gespräch
Wir treffen die Schulleitung oder Ihre Datenschutzbeauftragte. Live-Produkt-Walkthrough. Der Datenverarbeitungsvertrag in Ihrem Postfach, bevor Sie sich ausloggen.
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02Tag 1 — 3Vertragsprüfung & technische Eignung
Ihre Datenschutzbeauftragte prüft die Vereinbarung. Wir liefern das Sicherheitspaket — Details zur Hosting-Region, KI-Anbieterliste, Datenfluss-Diagramm — auf Anfrage.
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03Tag 4 · EinrichtungPostfach verbunden, Eltern importiert
Ein Nachmittag. Verbinden Sie das Gmail-Konto der Schule über Googles standardisiertes sicheres Anmeldeverfahren (keine Passwörter weitergegeben), laden Sie eine Liste der Elternkontakte hoch, ordnen Sie Kinder zu. Der Gründer macht es mit Ihnen.
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04Tag 5 — 14Sanfter Start mit einer Kohorte
Beginnen Sie mit einer Klassenstufe oder Klasse — meist die kommunikations-intensivste. Beobachten Sie die Zusammenfassungen, justieren Sie gemeinsam die Einstellungen.
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05Tag 15 und danachGanze Schule, Eltern lieben es bereits
Ausweitung auf die übrigen Klassenstufen. Das Support-Volumen am Empfang sinkt. Eltern verpassen nichts mehr. Der kostenlose Pilot läuft noch 30 Tage — dann beginnt das jährliche Abonnement pro Schüler.
Ehrlich zur Passung
Wo Cnoté funktioniert.
Und wo nicht.
Das ist Ihre Schule.
- Internationale Schule in der Schweiz, in Frankreich oder im DACH-Raum.
- Eltern sprechen zu Hause eine Mischung aus Englisch, Französisch und Deutsch.
- 50 — 600 Schüler. Größere möglich — sprechen Sie uns an.
- Sie nutzen bereits Gmail oder Google Workspace für die Lehrkraft-Kommunikation.
Das beschreibt Sie.
- WhatsApp ist per Schulrichtlinie verboten.
- Sie suchen Ersatz für Ihr Schülerverwaltungs- (SIS) oder Lernplattform- (LMS) System — Cnoté ist reine Eltern-Kommunikation.
- Sie verlangen On-Premise-Hosting — wir sind ausschließlich EU-Cloud.
- Sie benötigen Nachrichten in einer Sprache, die wir noch nicht unterstützen (die acht heute decken die meisten internationalen Kohorten ab; neue Sprachen liefern wir auf Anfrage).
Schul-Fragen
Für Ihre Datenschutzbeauftragte & Schulleitung.
Wer ist verantwortlich für die Daten — die Schule oder Cnoté?
Die Schule. Rechtlich ist die Schule der Verantwortliche und Cnoté der Auftragsverarbeiter, der nur auf Ihre Weisung handelt. Sie behalten Eigentum, Auditrechte und das Recht, jederzeit die Löschung aller Daten anzuweisen. Die vollständige Verantwortungsverteilung steht im Datenverarbeitungsvertrag, den wir mit Ihnen unterzeichnen (ein DSGVO Artikel 28 Vertrag).
Wo werden Daten gespeichert — und welche KI nutzt Cnoté?
Alle personenbezogenen Daten werden in einem französischen Rechenzentrum gespeichert (OVH Cloud, ein europäischer Cloud-Anbieter). Die eigentliche KI ist ein großes Sprachmodell — dieselbe KI-Familie wie ChatGPT und ähnliche Tools — gehostet ausschließlich in europäischen Rechenzentren über eine Plattform namens OpenRouter (mit der wir gezielt auf EU-basierte Modelle zugreifen). Keine personenbezogenen Daten werden in die USA oder ein Land außerhalb Europas oder der Schweiz übertragen. Vollständige Anbieterliste und Verarbeitungsdiagramm im Sicherheitspaket.
Werden die Daten unserer Schule zum KI-Training verwendet?
Nein. Wir haben schriftliche vertragliche Nicht-Trainings-Garantien mit jedem KI-Anbieter. Keine Schul-E-Mail-Inhalte, keine Eltern- oder Schülerdaten fließen je in KI-Trainings-Pipelines. Jährlich auditiert und im Datenverarbeitungsvertrag verankert.
Müssen wir unser E-Mail-System ändern?
Nein. Cnoté verbindet sich mit Ihrem bestehenden Gmail oder Google Workspace über Googles standardisiertes sicheres Anmeldeverfahren (keine Passwörter weitergegeben, jederzeit aus Ihrer Admin-Konsole widerrufbar). Lehrkräfte arbeiten weiter wie bisher — kein neues Konto, keine neue Plattform, keine neue Anmeldung.
Wie werden Eltern eingebunden?
Sie geben uns eine Tabelle mit Eltern-Name, Kind-Name, Sprache und WhatsApp-Nummer. Cnoté sendet jedem Elternteil eine WhatsApp-Einladung von der Identität Ihrer Schule aus. Sie antworten „SET PIN ____" mit vier Ziffern ihrer Wahl — und sind aktiv. Typische Aktivierungsrate in unserem Piloten: 92 % in 48 Stunden.
Was passiert am Vertragsende?
Sie geben 30 Tage Kündigungsfrist. Wir exportieren Ihre Daten (Elternliste, alle gesendeten Zusammenfassungen, Audit-Log) in portablem Format und löschen anschließend alles aus unseren Systemen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kündigungsdatum. Keine Austrittsgebühren.