Pour les administrateurs scolaires
Les mots de vos enseignants, enfin reçus.
C’noté lit les e-mails que votre école envoie déjà et offre à chaque famille un message WhatsApp clair, sur son propre enfant, dans sa langue — sans jamais un mot que vous n'avez pas écrit. Votre messagerie reste votre référence. Nous réglons le dernier kilomètre : les parents qui ne l'ont jamais ouvert.
Réserver une démo de 20 minutes → Lire le dossier de confiance →
Pourquoi les écoles choisissent C’noté
Pas une appli de plus. Le message qui arrive vraiment.
Il arrive, il n'attend pas.
Les parents n'installeront pas une application ou un portail de plus — alors ils ne le font pas. C’noté arrive sur WhatsApp, là où ils sont déjà. Rien à adopter.
C'est vrai, ou il se tait.
C’noté ne répète que ce que l'école a réellement écrit, cite la source de chaque point, et n'invente jamais. S'il ne sait pas, il le dit et oriente le parent vers votre secrétariat. Un assistant qui invente des choses sur un enfant est pire que rien — alors le nôtre ne le peut pas.
Chaque famille, chaque enfant, chaque langue.
Chaque parent reçoit son propre message, sur son propre enfant, dans sa langue déclarée — français, anglais, allemand, espagnol, italien. Aucun enseignant ne traduit deux fois. Un message bienveillant le reste ; une consigne brève le reste aussi.
Approuvé sans six semaines d'examen.
Hébergement dans l'UE, inférence dans l'UE, aucun entraînement sur vos données, un contrat de sous-traitance signé avant le pilote, et un journal d'audit complet. Tout ce dont votre DPO a besoin, par écrit, avant la fin de la démo.
Comment ça marche pour l'école
Trois étapes. Aucun changement de fonctionnement.
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01Transférez vos e-mails aux parents.
Votre école transfère sa communication aux parents vers une adresse privée yourschool@cestnote.ch. Aucun compte à créer, aucune connexion, aucun accès à votre boîte mail — vous nous envoyez simplement le courrier. Nous n'envoyons jamais en votre nom sans un consentement explicite, action par action.
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02Importez votre liste.
Élèves, parents, enseignants — un CSV ou via la console d'administration. Relations par enfant, niveaux, et la langue préférée de chaque parent.
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03Nous livrons.
Un message clair par jour pour chaque parent à l'heure que vous (ou eux) choisissez, des alertes instantanées pour tout ce qui demande une action, et une visibilité complète dans votre console d'administration.
Conçu en Suisse. Infrastructure hébergée dans l'UE. Aligné RGPD (UE 2016/679) + nLPD (2023). Contrat de sous-traitance disponible avant signature.
Le problème que vous reconnaîtrez
Vos enseignants écrivent des e-mails soignés.
La plupart des parents les lisent à peine.
Et ceux qui les lisent ne peuvent pas toujours lire la langue dans laquelle ils sont écrits. Votre secrétariat gère le reste — « avez-vous envoyé un formulaire ? », « c'est quand la journée sportive ? », « la sortie est-elle annulée ? » Ce n'est pas que vos parents s'en moquent. C'est un flot que personne n'a le temps de lire. C’noté comble ce fossé.
Pourquoi le confier à votre nom en toute confiance
Conçu pour qu'un parent pressé n'ait jamais la mauvaise information —
et que votre DPO dise oui vite.
C’noté porte le nom de votre école devant chaque famille. La retenue est donc intégrée : il ne parle que de ce que vous avez écrit, il travaille en temps réel, et il reste en Europe.
Il ne parle que de ce que l'école a dit.
Chaque message destiné aux parents s'appuie sur vos e-mails réels et porte un lien vers sa source. Aucune supposition, aucun détail inventé. La retenue, c'est le produit.
En temps réel, e-mail par e-mail.
Chaque e-mail est lu dès son arrivée — ce qui est urgent, ce qui demande une action, quel enfant est concerné, quels parents le reçoivent. Pas de traitement nocturne ; les parents apprennent ce qui compte quand cela compte.
En Europe, de bout en bout.
Hébergement en France, inférence IA à Paris, aucun entraînement sur vos données. Une position de résidence des données plus solide que les outils américains que beaucoup d'écoles de l'UE ne peuvent plus valider. Cela rassure une fois la valeur acquise — ce n'est pas l'argument principal.
La liste complète des fournisseurs, la posture de sécurité et le schéma des flux de données font partie du dossier de confiance — à lire ici.
Ce que l'école obtient
Conçu pour les achats, pas juste pour la démo.
Tout ce dont votre délégué à la protection des données a besoin — écrit, contractuel, disponible avant la fin de la démo.
Contrat de sous-traitance européen
Le contrat exigé par le droit de l'UE (RGPD, article 28), signé avant le début de votre pilote. Nous l'apportons à votre DPO avec un dossier sécurité et répondons à ses questions par écrit.
Aligné sur la nLPD suisse
Rédigé en tenant compte de la loi suisse de protection des données (nLPD) ; prêt pour un examen cantonal.
Hébergement UE, inférence UE
France (hébergement) et Paris (inférence IA). Certaines métadonnées opérationnelles peuvent transiter hors UE sous clauses contractuelles types — indiqué clairement dans le contrat, pas enfoui.
L'école décide
C’noté ne traite que sur votre instruction. Vous gardez la propriété, les droits d'audit, et le droit de supprimer toute donnée à tout moment.
Libre-service parent
Suppression, désinscription, langue et horaire — gérés par les parents eux-mêmes. Zéro ticket pour votre secrétariat.
Journal d'audit complet
Chaque message envoyé par C’noté est journalisé. Nous fournissons un rapport de traitement sur demande.
Pourquoi les parents s'engagent
Pourquoi les parents s'engagent là où ils ne le faisaient pas.
| Une appli ou un portail parent | Un outil de diffusion américain | C’noté | |
|---|---|---|---|
| Où il touche les parents | Une appli/portail à installer et consulter | Appli + SMS + e-mails en masse | WhatsApp — déjà ouvert, rien à installer |
| Ce qu'il fait au volume | Ajoute un endroit de plus à surveiller | Envoie plus de messages | Le réduit à un message sur votre enfant |
| Langue | Une, ou une traduction automatique brute | Traduction automatique de masse | Cinq, traduites pour le ton — EN/FR/DE/ES/IT |
| Si l'IA n'est pas sûre | — | Peut générer librement | Le dit, et ne devine jamais |
| Où vivent vos données | Souvent hébergées aux États-Unis | Hébergées aux États-Unis | Entièrement en Europe |
Ce n'est pas que les autres outils sont mauvais. C'est qu'un portail attend, une diffusion crie, et un parent à 23h n'a besoin ni de l'un ni de l'autre. C’noté est le message clair qui arrive, tout simplement.
Du premier appel au lancement
L'intégration prend un après-midi.
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01Jour 0 · l'appelUne conversation de 20 minutes
Nous rencontrons le responsable administratif ou votre délégué à la protection des données (DPO). Démonstration en direct du produit. Le contrat de sous-traitance dans votre boîte mail avant la fin de l'appel.
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02Jour 1 — 3Examen du contrat & faisabilité technique
Votre DPO examine l'accord. Nous fournissons le dossier sécurité — régions d'hébergement, liste des fournisseurs, et schéma des flux de données — sur demande.
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03Jour 4 · installationTransfert configuré, parents importés
Un après-midi. Transférez la communication aux parents vers une adresse privée yourschool@cestnote.ch (aucun compte à créer, aucune connexion), chargez la liste des contacts parents, attribuez les enfants. Le fondateur le fait avec vous.
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04Jour 5 — 14Lancement progressif avec un groupe
Commencez avec un niveau ou une classe — souvent le plus chargé en communication. Observez les messages partir ; affinez les réglages ensemble.
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05À partir du jour 15Toute l'école, les parents adorent déjà
Étendez aux autres niveaux. Les questions au secrétariat chutent. Les parents ne ratent plus rien. Le pilote gratuit continue 30 jours — puis un contrat annuel par élève commence.
Honnête sur l'adéquation
Là où C’noté fonctionne.
Et là où il ne fonctionne pas.
C'est votre école.
- École internationale en Suisse, en France ou dans la région DACH.
- Les parents parlent un mélange de langues à la maison.
- 50 — 600 élèves. Écoles plus grandes possibles — parlons-en.
- Vous pouvez transférer la communication aux parents depuis votre messagerie actuelle.
Ceci vous décrit.
- WhatsApp est interdit par la politique de l'école.
- Vous cherchez à remplacer votre système de dossiers élèves ou votre plateforme d'apprentissage — C’noté, c'est uniquement la communication aux parents.
- Vous exigez une infrastructure auto-hébergée — nous fonctionnons uniquement sur cloud européen.
- Vous avez besoin de messages dans une langue que nous ne prenons pas encore en charge (les cinq disponibles couvrent la plupart des cohortes internationales ; d'autres langues sur demande).
Questions des écoles
Pour votre DPO & votre administration.
Qui décide des données — l'école ou C’noté ?
L'école. En termes juridiques, l'école est le responsable du traitement et C’noté le sous-traitant, agissant uniquement sur vos instructions. Vous gardez la propriété, les droits d'audit, et le droit de nous demander de supprimer toute donnée à tout moment. La répartition complète des responsabilités figure dans le contrat de sous-traitance que nous signons avec vous (un contrat au sens de l'article 28 du RGPD).
Où sont stockées les données, et où s'exécute l'IA ?
Toutes les données personnelles sont stockées dans un centre de données français (un fournisseur cloud européen). L'inférence IA pour les parents s'exécute à Paris (UE). Certaines métadonnées opérationnelles (télémétrie, outils de support) peuvent transiter hors UE sous clauses contractuelles types ; ce point est indiqué clairement dans le contrat de sous-traitance. La liste complète des fournisseurs et le schéma des flux de données sont disponibles dans le dossier sécurité.
Les données de notre école servent-elles à entraîner l'IA ?
Non. Nous détenons des garanties contractuelles écrites de non-entraînement. Aucun contenu d'e-mail d'école, donnée de parent ou donnée d'élève ne sert jamais à entraîner une IA. C'est reflété dans le contrat de sous-traitance que nous signons avec vous.
Devons-nous changer notre système de messagerie ?
Non. Votre école transfère simplement sa communication aux parents vers une adresse privée yourschool@cestnote.ch — aucun compte à créer, aucune connexion, aucun accès à votre boîte mail, et vous pouvez cesser le transfert à tout moment. Les enseignants continuent exactement comme avant — aucun nouveau compte, aucune nouvelle plateforme, aucune nouvelle connexion.
Comment les parents sont-ils intégrés ?
Vous nous donnez un tableau avec le nom du parent, le nom de l'enfant, la langue et le numéro WhatsApp. C’noté envoie à chaque parent une invitation WhatsApp depuis l'identité de votre école. Ils répondent « SET PIN ____ » avec quatre chiffres de leur choix — et c'est actif. Rien à installer de leur côté.
Que se passe-t-il en fin de contrat ?
Vous donnez un préavis de 30 jours. Nous exportons vos données (liste des parents, tous les messages envoyés, journal d'audit) dans un format portable, puis supprimons tout de nos systèmes dans les 30 jours suivant la date de résiliation. Aucuns frais de sortie.