Todo lo que tu familia necesita el primer día.

Bienvenida a C’noté

Estimada familia, te damos la bienvenida. Si tu semana se parece a la de la mayoría de las familias de escuelas internacionales, tu bandeja de entrada acumula el boletín, la circular del curso, el tutor de la clase, la oficina de excursiones y la coordinación de deportes — cada uno razonable por separado, abrumadores juntos. C’noté existe para quitarte ese peso. Leemos todo lo que envía la escuela y te entregamos una sola nota breve por WhatsApp: lo que importa, sobre tu hijo, en tu idioma.

Somos un pequeño equipo suizo y creamos C’noté primero para nuestras propias familias. Eso marca dos promesas. La primera es la honestidad: cada línea que enviamos se basa en lo que la escuela escribió de verdad, con un enlace al correo original detrás — nunca una palabra inventada. La segunda es el respeto por tus datos: se tratan en la UE, nunca se usan para entrenar la IA de nadie y tú mantienes el control. Solo sabrás de nosotros cuando haya algo que de verdad merezca tu atención, y nunca más de lo que pidas.

Gracias por confiarnos esa tarea pequeña e importante: mantener a tu familia al día. Las dos secciones siguientes explican exactamente cómo llegan las actualizaciones y te guían en la configuración única.

La configuración: consentimiento y tu primer PIN

La configuración lleva unos dos minutos y ocurre por completo en WhatsApp. Solo la haces una vez.

Paso 1 — Saluda. Tu escuela añade tu número de WhatsApp y C’noté te envía un breve mensaje de bienvenida desde el número de la escuela. Guardar ese número como contacto hace que las notas sean fáciles de encontrar después.

Paso 2 — Da tu consentimiento (responde SÍ). Antes que nada, te enviamos un aviso claro sobre los datos: qué tratamos, por qué, dónde residen, con un enlace a la política de privacidad completa. Para aceptar, simplemente responde SÍ. Esa única respuesta es tu consentimiento registrado — no se trata nada para tu familia hasta que lo das, y puedes retirarlo más tarde con un solo mensaje. Este es el paso del consentimiento, y siempre va primero.

Paso 3 — Set PIN (establecer el PIN). A continuación te invitamos a elegir un PIN privado. Responde con SET PIN seguido de un número que solo tú conozcas — por ejemplo, SET PIN 4821. Ese PIN protege la vista opcional para familias de las notas de tu hijo, de modo que, incluso en un teléfono compartido, la información de tu familia siga siendo tuya. Si alguna vez lo olvidas, puedes establecer uno nuevo de la misma manera.

Eso es todo. Desde el siguiente correo de la escuela empiezan tus notas tranquilas por WhatsApp — a tu hora, en tu idioma, sobre tu hijo. Responde con una pregunta cuando quieras. Si algo te parece raro, tu contacto dedicado en C’noté está a un mensaje de distancia.